Bestellen, betalen, leveren

Je kan de producten uit de Boutique online bestellen. Hiervoor volg je de stappen van de webshop om de bestelling te volbrengen. Je bestelling is geregistreerd wanneer je per e-mail een bevestiging ontvangt. 

 

Elke betaling gebeurt in de veilige omgeving van Worldline.
Worldline is een betaalplatform waar je betalingsgegevens beschermd verwerkt worden. Belangrijk om weten is dat het transactiebedrag op het moment van de transactie rechtstreeks bij uw kredietkaart in rekening wordt gebracht. 

Voor verzendingen buiten de Europese Unie wordt geen BTW aangerekend. Het bedrag wordt automatisch aangepast in het bestelproces wanneer je het land van verzending aanduidt. Verder hoef je zelf hier niets voor te ondernemen.

 

De verzendingen worden je bezorgd door B-post of DHL na ontvangst van je betaling.

Bestellingen met de post worden doorgaans geleverd 2 tot 14 werkdagen afhankelijk van de bestemming.

Met DHL mag je je pakket binnen de 3 dagen verwachten.

 

Wanneer het artikel niet op voorraad is dan bestellen we dit voor je en ontvang je hiervan een bericht. In regel duurt dit niet langer dan 2 weken. Voor bestellingen van Japanse artikels kan de bestelperiode langer zijn. Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling ons atelier verlaat.

 

Je kan je website bestelling afhalen in de winkel te Diest wanneer je bij land van verzending "afhaling winkel Diest" aanvinkt. Je thuisadres dien je nog wel in te vullen voor de administratieve afhandeling van je bestelling. Extra informatie betreft je verkozen dag en uur van afhaling kan je noteren in de opmerkingen box.